Возврат

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ОПЛАЧЕННЫХ ТУРПРОДУКТОВ*


   Возврат турпродуктов (экскурсий/туров) оформленных в офисе компании, либо оплаченных при доставке, осуществляется в офисе компании в рабочие дни (г. Пермь, ул. Куйбышева, 50, офис 1211).


   Возврат турпродуктов, оформленных через фирму-партнёра осуществляется по месту приобретения.


   Возврат турпродуктов, оформленных на нашем сайте (zolotoe-koltso-perm.ru) осуществляется отправлением заполненного заявления на e-mail: vozvrat@zolotoe-koltso-perm.ru. Датой возврата билета считается дата отправления заполненного заявления. 

Скачать форму заявления на возврат (в формате Microsoft Word).


Размер удерживаемой комиссии за возврат турпродуктов оформленных по базовому тарифу

(включая категории: пенсионеры, дети):

Условие возврата:

Удержание:

более 10 дней до начала поездки:

10% стоимости

от 3 до 9 дней до начала поездки:

50% стоимости

менее 48 часов до начала поездки:

100% стоимости

(стоимость не возвращается) 



Размер удерживаемой комиссии за возврат турпродуктов оформленных с пометкой "", "(раннее бронирование и т.д.):

Условие возврата:

Удержание:

более 10 дней до начала поездки:

10% стоимости

9 дней и менее до начала поездки:

100% стоимости

(стоимость не возвращается) 


При опоздании или неявке на указанное место отправления стоимость не возвращается.


*При приобретении турпродуктов турист соглашается со всеми правилами установленными организатором поездки.